Desarrollo y Calificación del Personal en Ámbitos Regulados
Objetivo:
Proporcionar a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para establecer, implementar y mantener un programa efectivo de capacitación y calificación del personal que cumpla con los requisitos regulatorios y contribuya a la mejora continua del desempeño en industrias altamente reguladas.
Contenido:
- Requisitos regulatorios sobre capacitación en la industria farmacéutica, de dispositivos médicos, cosméticos y alimentaria (NOM-059-SSA1, FDA, EMA, OMS).
- Principios de gestión del talento humano en entornos regulados.
- Identificación de competencias técnicas y regulatorias por puesto.
- Diseño de planes de capacitación basados en análisis de brechas.
- Estructura y documentación del programa de formación continua.
- Evaluación de la efectividad de la capacitación (modelo Kirkpatrick).
- Calificación del personal: criterios, evidencias y registros.
- Gestión de instructores y certificación interna.
- Control documental y trazabilidad de la formación.
- Rol del área de calidad en la verificación del cumplimiento.
Público objetivo:
Responsables de recursos humanos, aseguramiento de calidad, cumplimiento regulatorio, supervisores de producción, encargados de capacitación y formadores internos de organizaciones del sector salud y regulado.
Beneficios:
- Cumplimiento con los estándares regulatorios sobre formación de personal.
- Mejora en la competencia técnica y conciencia regulatoria del equipo.
- Reducción de errores operativos atribuibles a fallas de capacitación.
- Fortalecimiento de la cultura organizacional orientada a la calidad y el cumplimiento.